Veelgestelde vragen

Kunnen wij jullie telefonisch bereiken voor eventuele vragen ?

Ja op werkdagen van 14u tot 18u op het nr. 0470/ 47.45.45

Wat moet ik doen als ik het rekeningnummer of/en het bestelnummer vergeten ben?

Je krijgt een overzicht van je bestelling via het emailadres dat je ingevuld hebt tijdens de bestelling. Daar vind je ook het rekeningnummer en je bestelnummer.

Wat als mijn pakket geleverd wordt als ik niet thuis ben ?

Uw pakket wordt geleverd met taxipost en wanneer u niet thuis bent laten zij een bericht achter in welk postkantoor u deze kan afhalen. Wij krijgen dan een bericht dat uw pakket niet afgeleverd is en wij sturen dan nog eens een email met deze vermelding.